Le moteur de recherche |
| Avantage du questionnaire en ligne |
|
Le questionnaire papier Coût du papier Nous n'allons pas vous répéter : "Sauvons la planéte", mais: Coût du traitement d'un questionnaire papier Un questionnaire de 30 questions envoyé à 800 personnes, revient à environ 5000€
Améliorer votre service, corriger une trajectoire, analyser la satisfaction client, sont les buts de votre enquête. Le temps de mise en oeuvre d'un questionnaire en ligne est de 10 jours minimum, il faut compter pas loin de 2 à 3 semaines pour obtenir les résultats. Taux de réponse Pour le destinataire, répondre au questionnaire papier est contraignant:
Pour l'emetteur:
Convivialité, efficacité "Si vous avez répondu OUI à cette question passez directement à la question15". Pas très convivial..., Curieux comme je suis , je vais lire les questions qui ne me concerne pas, et me "distraire"... Avantage du questionnaire en ligne Une question, un renseignement, une démonstration Contactez nous |
| Journal du net |
| Le questionnaire en ligne | ||
|
Coût de la mise en oeuvre Le coût de la mise en oeuvre d'un questionnaire en ligne Un questionnaire en ligne revient au minimum 4 fois moins cher qu'un questionnaire papier. Réactivité Vous économiserez du temps : les temps d'impression, d'envoi(pliage, mise sous enveloppe, distribution etc.). Une fois rédigé sur papier la mise en ligne du questionnaire est rapide. Une validation est nécessaire par un panel de testeur (fourni par le client), et le questionnaire est en ligne
Taux de réponse Pour le répondant, se connecter à Internet est devenu un réflexe presque quotidien. L'emetteur du questionnaire, peut suivre en direct l'évolution des réponses, et demander au logiciel de "relancer" les répondants, pour accroitre r le taux de réponse. Convivialité, efficacité Le questionnaire peut être adapté à la charte graphique de votre entreprise. Les fonctions de branchement conditionnel de notre logiciel (voir démo fnctionnalités), "sauteront" les questions pour les quelles le répondant n'est pas concerné (en fonction des réponses précédentes ou des paramétres du répondant). Le répondant ne verra pas les questions qui ne le concerne pas.
Les valeurs saisies par le répondant peuvent être réutilisées dans le questionnaire pour le rendre plus attrayant, plus convivial ex: Vous nous avez répondu dans une question précédente que vous appréciez le régulateur de vitesse. L'utilisez vous souvent?..... Tous ces éléments font que l'utilisation du questionnaire en ligne est:
|
|
| Une question, un renseignement, une démonstration Contactez nous | ||
Emailing (NewsLetters)  |
||